Spedizioni e resi

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Il metodo di spedizione disponibile:

consegna                                  a domicilio
tempi di consegna                      2/4 giorni


Costi:

sino a 3 Kg                               €  10,00
Calabria/Sicilia /Sardegna       € 10,00


Spese di contrassegno            €  18,00

Tempi di consegna
Gli ordini vengono elaborati il giorno lavorativo successivo alla ricezione. Una volta portato a termine l'acquisto e ricevuta la e-mail di conferma d'ordine, gli ordini verranno evasi entro 2/4 giorni lavorativi. 
Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e prefestivi.

Tracciabilità dell'ordine e Tracking Number
Il Corriere Espresso assegna un numero di riferimento ad ogni spedizione.
Non appena l'ordine verrà ritirato dal Corriere Espresso, verrà inviata una e-mail con indicato il numero di riferimento. Sarà possibile seguire le fasi di avanzamento della propria spedizione collegandosi direttamente al sito che verra' comunicato tramite l'email di conferma spedizione.

Consegna degli ordini
È possibile scegliere come indirizzo di spedizione il luogo più comodo: la propria residenza, l'ufficio o l'indirizzo di un'altra persona.
Nel caso in cui il corriere non trovasse nessuno all'indirizzo segnalato le modalità sono espressamente scritte nel sito sopra citato e nel dettagliole spese per riconsegna passato il termine del secondo avviso presso la destinazione del cliente saranno pari a € 5,00.
In ogni caso il corriere rimanderà il pacco al nostro magazzino e la Profumerie Clementi Massimo di Clementi Alessandro prenderà contatto via e-mail. 
Paesi di spedizione 

Profumerie Clementi Massimo di Clementi Alessandro spedisce in tutta Italia e nel resto del mondo.

 

Resi 
La Profumerie Clementi Massimo di Clementi Alessandro garantisce la massima soddisfazione dei propri clienti, permettendo di restituire i prodotti acquistati.

Diritto di recesso
Qualora il cliente non fosse soddisfatto del prodotto o nel caso siano stati inviati dei prodotti non conformi a quanto richiesto, è possibile restituire il proprio acquisto entro 15 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto. Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalla persona che ha portato a termine l'acquisto (l'intestatario della fattura), non da altre persone che abbiano eventualmente ricevuto la consegna.

La restituzione dei prodotti è soggetta all'accettazione del prodotto da parte della Profumerie Clementi Massimo di Clementi Alessandro. Per effettuare la restituzione occorre inviare una mail a support@profumerieclementi.com con le seguenti informazioni:
- Nome
- Cognome
- Numero di riferimento ordine
- Motivazione della restituzione 

Il cliente dovrà inviare alla Profumerie Clementi Massimo di Clementi Alessandro anche una lettera raccomandata , con ricevuta di ritorno, entro le 48 ore successive, contenente le stesse informazioni.

Provvederà poi ad inviare il prodotto alla Profumerie Clementi Massimo di Clementi Alessandro . Si invita il cliente ad effettuare una spedizione assicurata, l'indirizzo di spedizione per il recesso è:

Profumerie Clementi Massimo di Clementi Alessandro di Clementi Alessandro
Via Buozzi, 9
62012 Civitanova Marche (MC)

 
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